**功能定位** 解决墓区管理费到期信息分散、人工核查易遗漏的问题,建立统一、可追溯的到期提醒机制。 **核心功能** - 管理字段:联系人、死者姓名(1-3人)、墓区位置与编号、入墓时间、管理费交至日期、联系人电话及手机。 - 支持按到期时间(即将到期、已超期)筛选与查看,支持导出提醒清单。 **业务价值** - 避免因管理费到期未提醒导致的客户纠纷或收入遗漏风险。 - 管理者可主动掌握全部墓位交费状态,实现从“被动查账”到“主动管控”的转变。 **使用场景** - 每月初,财务人员导出“下月到期墓位清单”,生成缴费通知。 - 客服专员按区域批量查询“已超期30天”的墓位,逐一电话催缴。
👥 面向 公墓/陵园管理人员、财务人员、前台登记人员、销售及售后客服人员