**功能定位** 解决绝当环节中客户基础信息分散、档案更新滞后的问题,确保绝当资产处置时客户身份可追溯、联系信息可触达。 **核心功能** - 管理绝当客户档案:记录建当日期、票号、当户名称、电话、地址、联系人、生日、证件名称及号码、典当金额 - 支持按票号、当户名称、证件号码等字段快速检索绝当记录 - 支持对客户联系方式、证件信息进行编辑与更新 **业务价值** - 消除客户信息分散存储带来的追溯困难,降低绝当资产处置时的合规风险 - 管理者可随时调取绝当客户完整档案,解决因联系方式缺失导致的资产处置滞后问题 **使用场景** - 绝当资产处置前,业务员需核实当户证件信息及联系方式 - 财务人员对绝当客户进行欠款催收时,快速调取客户电话与地址 - 管理层审查绝当资产台账,核对客户资料完整性
👥 面向 典当行管理人员、柜面业务员、财务人员及风控人员