**功能定位** 解决外事接待与出访过程中电话记录分散、关键信息易遗漏、事后追溯无据可查的问题,形成统一的电话沟通档案管理入口。 **核心功能** 管理日期、类别、名称、主要内容、登记人、登记日期、备注及附件上传等字段。支持按多条件组合查询、历史记录归档与导出。 **业务价值** 消除因口头沟通无记录导致的信息传递失真与责任不清风险。管理者可随时调阅任一外事事项的完整电话往来记录,实现沟通全链路可追溯。 **使用场景** - 外事专员在接到重要外宾来电后,即时登记沟通要点并上传录音文件,供后续接待方案调整使用。 - 部门负责人审查某次出访行程变更原因时,调取相关电话记录核实沟通经过。
👥 面向 政府外事办公室、涉外部门、企事业单位外事管理人员及审批领导