**功能定位** 解决客户档案信息分散、更新滞后导致业务协同困难的问题,建立统一的客户数据管理入口。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系人、联系电话、地址及备注等基础字段。支持客户信息的录入、编辑、查询与维护。 **业务价值** 避免因客户信息不统一造成的发货地址错误、联系中断等业务风险。管理者可随时获取准确的客户档案,支持订单处理、对账及售后追溯。 **使用场景** - 销售部门录入新客户时,统一填写联系人及地址,确保后续发货准确。 - 客服人员查询客户历史备注信息,快速响应售后需求。 - 财务部门核对客户信息,确保发票与账务数据一致。
👥 面向 制造企业的仓库管理员、物料计划员、生产主管、财务人员及客户服务人员