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**功能定位** 解决门诊收费票据因打印故障、患者信息错误或退费业务导致的票据状态不一致、追溯困难的问题,确保收费与票据数据的性与可追溯性。 **核心功能** 管理收费日期、流水账号、病人姓名、性别、科室、项目及数量等字段。支持对已收费票据进行重打操作,以及对符合条件的票据执行作废处理,并自动记录操作日志。 **业务价值** 消除票据信息与收费记录不同步的管理风险,使管理者能够准确核对每笔收费的票据状态,有效防范票据重复使用或篡改的合规风险。 **使用场景** - 收费员发现票据打印模糊或卡纸,需重新打印票据。 - 患者退费时,收费员将原票据作废后重新打印退款凭证。 - 财务人员月末核对票据流水,追溯某笔作废票据的原始收费信息。
👥 面向 医院门诊收费员、药房管理人员、药剂师、财务人员及系统管理员
📊 38 个字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[输入收费日期与流水账号查询票据] A --> B{系统是否找到对应票据} B -->|是| C[展示票据详情:病人姓名、科室、项目等] B -->|否| D[提示“未找到票据”并返回] D --> Start C --> E{选择操作类型} E -->|票据重打| F[执行票据重打并记录重打日志] E -->|票据作废| G{确认是否作废该票据} G -->|是| H[标记票据为作废状态并更新库存] G -->|否| C F --> End((结束)) H --> End

📝 门诊收费票据重打及作废

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