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**功能定位** 解决咨询收费环节客户信息与消费记录分散、查询滞后的问题,建立统一的收费登记入口,确保客户从咨询到收费的流程可追溯。 **核心功能** 管理客户咨询收费登记信息,包括挂号单号、日期、客户编号、会员卡号、姓名、性别、联系电话、客户来源、登记人、备注。支持新增、编辑、查询及导出操作。 **业务价值** 消除客户信息在咨询与收费环节的重复录入与遗漏风险,确保每笔收费记录与客户来源、登记人关联,便于管理者追溯咨询转化效果及收费合规性。 **使用场景** - 前台接待客户后,登记咨询信息并生成挂号单,同步关联会员卡与客户来源。 - 咨询师完成服务后,收费人员依据挂号单号调取客户信息完成收费,备注特殊事项。 - 管理者按日期或客户来源查询咨询收费记录,核对转化率与收费明细。
👥 面向 医疗美容门诊的运营管理人员、前台接待、咨询师、收银员、药房管理员、护士及医生
📊 16 个字段📋 41 个从表字段⚙️ 9 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[选择咨询收费功能] A --> B[输入挂号单号或客户信息] B --> C{系统查询客户档案} C -->|是| D[自动填充客户基本信息] C -->|否| E[新增客户档案并填写信息] D --> F[录入收费项目与金额] E --> F F --> G{是否使用会员卡支付} G -->|是| H[校验会员卡余额并扣费] G -->|否| I[选择其他支付方式完成收费] H --> J[打印收费单据并确认] I --> J J --> K[更新挂号单收费状态] K --> End((结束))

📝 咨询收费

💡 以下为示例数据,帮助您了解填写方式
关联字段: 客户编号
客户编号咨询类别咨询日期咨询项目推荐价格咨询内容咨询结果备注
关联字段: 挂号单号
单号类别编号名称数量单位销售价格折扣
关联字段: 挂号单号
单号类别编号名称规格数量单位单价
💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

💡 系统优点

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