**功能定位** 解决咨询收费环节客户信息与消费记录分散、查询滞后的问题,建立统一的收费登记入口,确保客户从咨询到收费的流程可追溯。 **核心功能** 管理客户咨询收费登记信息,包括挂号单号、日期、客户编号、会员卡号、姓名、性别、联系电话、客户来源、登记人、备注。支持新增、编辑、查询及导出操作。 **业务价值** 消除客户信息在咨询与收费环节的重复录入与遗漏风险,确保每笔收费记录与客户来源、登记人关联,便于管理者追溯咨询转化效果及收费合规性。 **使用场景** - 前台接待客户后,登记咨询信息并生成挂号单,同步关联会员卡与客户来源。 - 咨询师完成服务后,收费人员依据挂号单号调取客户信息完成收费,备注特殊事项。 - 管理者按日期或客户来源查询咨询收费记录,核对转化率与收费明细。
👥 面向 医疗美容门诊的运营管理人员、前台接待、咨询师、收银员、药房管理员、护士及医生