往来信函

**功能定位** 解决企业与外部单位往来信函信息分散、更新滞后、追溯困难的问题，实现信函收发全过程闭环管理。 **核心功能** 管理日期、单位名称、来信类别、信函内容、处理人、回函日期、回函内容、备注等字段，支持信函登记、处理进度跟踪、回函录入与查询。 **业务价值** 消除信函流转中信息遗漏与责任不清的风险，确保每封来信均有明确处理人与回函记录。管理者可随时调阅完整信函档案，避免因人员变动或记忆偏差导致业务中断或合规风险。 **使用场景** - 行政秘书收到外部机构来函后，录入信函内容并指定处理人。 - 部门负责人查询未回函清单，督促相关人员及时处理。 - 审计人员调取特定时间段与单位的往来信函，核查业务合规性。