**功能定位** 解决公共客户信息分散、登记无标准、跟进无依据的问题,建立统一的客户资源池,避免客户线索被遗漏或重复录入。 **核心功能** 管理登记日期、客户编码、客户名称、所在地区、所属行业、企业规模、企业性质、经营性质、产品简介、营销方式等字段;支持新增、编辑、查询、导出操作。 **业务价值** - 统一客户信息标准,降低因字段缺失导致的线索流失风险。 - 实现客户来源可追溯(如营销方式字段),便于分析渠道效果。 - 管理者可随时调取公共客户列表,掌握未分配客户的全貌,避免资源闲置。 **使用场景** - 销售从展会获取名片后,录入公共客户池,等待分配。 - 市场部将线上留资客户批量导入,补充企业规模、所属行业等信息。 - 销售主管按“登记日期”筛选近期客户,决定是否重新分配跟进人。
👥 面向 网络公司的销售经理、业务员、技术员、客服人员、财务人员及公司管理层