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客户档案

煤炭贸易全链条精细化管理系统 · 第 16/28 部分
煤炭贸易仓储管理进销存客户欠款管理
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**功能定位** 解决客户基础信息分散、联系方式更新滞后、应收类别管理模糊的问题，统一客户档案数据口径。 **核心功能** - 管理字段：客户名称、客户电话、应收类别、备注 - 支持操作：客户档案的新增、修改、查询、启用/停用 **业务价值** - 避免因客户电话缺失或错误导致的业务联系中断风险 - 通过应收类别字段，支撑后续账款分类管理，减少应收账龄错配 - 管理者可在集中档案中快速检索客户信息，追溯历史备注记录 **使用场景** - 业务员签订新客户时，在系统内录入客户名称、电话及应收类别 - 财务人员根据应收类别，对客户账期进行差异化管控 - 客服人员通过客户电话快速定位客户，查看备注中的特殊业务约定
👥 面向 煤炭贸易公司管理层、采购人员、销售员、仓库管理员、财务人员、运输调度员
📊 4 个字段⚙️ 2 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[进入客户档案管理模块] A --> B[点击“新增客户档案”按钮] B --> C[填写客户名称、客户电话、应收类别、备注] C --> D[保存前校验客户名称是否重复] D --> E{客户名称是否已存在} E -->|是| F[提示“客户名称已存在，请重新输入”] F --> C E -->|否| G[校验客户电话格式] G --> H{客户电话格式是否正确} H -->|是| I[保存客户档案记录] H -->|否| J[提示“客户电话格式错误，请修改”] J --> C I --> End((结束))

📝 客户档案

💡 以下为示例数据，帮助您了解填写方式
💡 此为功能演示界面，仅展示数据结构

💡 系统优点

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