**功能定位** 解决客户档案信息分散、更新滞后、查询不便的问题,建立统一的客户主数据管理入口。 **核心功能** 管理客户编码、地区、客户名称、联系人、联系电话、手机、传真、地址、备注等字段。支持客户信息的录入、修改、查询与导出。 **业务价值** 消除客户信息在各部门间不一致的风险,确保销售、售后、财务等环节使用同一份客户数据,避免因信息遗漏或错误导致的联系中断、合同纠纷或追溯困难。 **使用场景** - 销售代表在拜访前查询客户完整联系方式与历史备注。 - 客服人员接到报修电话时,通过客户编码快速定位客户信息。 - 管理者定期导出客户列表,核对区域覆盖情况与数据完整性。
👥 面向 医疗器械批发商、经销商、连锁药店及医院器械科的管理人员、采购员、库管员、财务人员