**功能定位** 解决签单客户信息分散、更新滞后、查询不便的问题,确保客户资料在服务周期内完整可追溯。 **核心功能** 管理客户编号、来源、姓名、联系电话、预产期、身份证号、服务内容、工作时间、住址、备注等字段,支持新增、编辑、查询、筛选及导出操作。 **业务价值** 避免客户信息遗漏或重复录入,降低因资料不全导致的合规风险;管理者可随时调取客户完整档案,快速响应服务调整或投诉追溯。 **使用场景** - 业务员录入新签单客户,同步身份证与预产期信息,确保服务排期准确。 - 客服查询客户住址与服务内容,安排月嫂上门时间。 - 财务筛选客户来源与合同编号,核对收款与结算记录。
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