**功能定位** 解决客户签约信息分散、状态更新滞后、合同与服务记录关联不清晰的问题,实现签约全流程的统一管理与追溯。 **核心功能** 管理客户签约状态、合同编号、客户信息、预产期、联系方式、上户地址及服务时间(上户/下户),关联月嫂编号及姓名。支持按状态、时间等条件筛选查询,查看签约详情。 **业务价值** - 避免签约状态遗漏或错误,降低合同履约风险。 - 实现从签约到服务完成的全链路追溯,支持管理层快速定位异常订单。 - 管理者可实时掌握签约进度与月嫂服务匹配情况,提升资源调配的准确性。 **使用场景** - 销售主管每日查询“待上户”状态客户,确认月嫂安排是否到位。 - 财务人员核对合同编号与下户时间,确保服务费用结算无误。 - 运营经理按月筛选已签约客户,分析预产期分布以优化人员储备。
👥 面向 家政公司管理人员、销售顾问、服务调度员、客户经理