约谈客户

**功能定位** 解决月嫂公司与意向客户沟通过程中，客户信息分散、约谈进度不明、跟进记录缺失的管理问题。 **核心功能** 管理客户编号、来源、姓名、联系电话、预产期、身份证号等基础信息，以及服务内容、工作时间、住址、备注等业务信息。支持客户信息录入、编辑、查询，以及约谈状态标记与跟进记录留痕。 **业务价值** - 避免客户信息遗漏与重复录入，降低销售跟进中的信息断层风险 - 实现客户约谈全流程可追溯，管理者可随时查看每位客户的沟通进展与历史记录 **使用场景** - 销售顾问在接到客户咨询后，录入客户信息并标记“待约谈”状态 - 管理者每日查看“待约谈”客户列表，分配销售顾问跟进 - 客户签约后，销售顾问在系统中更新服务内容与工作时间，完成客户信息闭环

👥 面向家政公司管理人员、销售顾问、服务调度员、客户经理

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[打开约谈客户界面] A --> B[录入客户基本信息] B --> C[检查客户编号是否重复] C -->|是| D[提示客户编号已存在] C -->|否| E[录入服务内容与工作时间] D --> B E --> F[填写住址与备注信息] F --> G[核对所有字段完整性] G -->|是| H[保存约谈记录] G -->|否| I[标记缺失字段并返回修改] I --> F H --> End((结束))

📝 约谈客户

💡 以下为示例数据，帮助您了解填写方式

客户编号

客户来源

姓名

联系电话

预产期

身份证号

服务内容

工作时间

住址

备注

销售人员

关注状态

💡 系统优点

💻 可单机用

🌐 可网络用

🖥️ 可电脑用

📱 可手机用

🔧 可CS用

🌍 可BS用

☁️ 可下云用

🚀 可云上用

✅ 可使用成品

🛠️ 可开发定做

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