**功能定位** 集中归集已完成的服务订单,解决历史服务数据分散、服务状态追溯困难的问题,为服务归档与复盘提供统一数据入口。 **核心功能** - 管理字段:状态、合同编号、月嫂编号、月嫂姓名、客户姓名、联系电话、上户地址、上户时间、下户时间 - 支持按合同编号、月嫂姓名、客户姓名等条件筛选查询,支持查看详情与数据导出。 **业务价值** - 消除已结束服务记录散落于各订单或合同中的信息孤岛,避免服务完成后数据丢失。 - 管理者可快速调取任意历史服务完整信息,用于服务质量复盘、纠纷追溯或月嫂绩效评估。 **使用场景** - 财务核对已完成订单的结算信息。 - 客服接到客户回访需求时,快速调取历史服务详情。 - 管理层统计特定时间段内服务完成情况,分析业务趋势。
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