**功能定位** 解决月嫂服务机构总部及分支机构单位信息分散、更新滞后的问题,确保对外联络信息准确统一。 **核心功能** 管理单位名称、联系人、联系电话、投诉电话、联系地址。支持新增、修改、查询操作,数据实时同步至系统全局。 **业务价值** 避免因联系方式错误导致的客户投诉处理延误或合作方沟通中断,确保对外信息口径一致。管理者可随时核查最新单位信息,降低因信息不实引发的合规风险。 **使用场景** - 行政人员更新分公司搬迁后的新地址及联系电话。 - 客服主管在客户投诉时,直接调用当前有效的投诉电话进行转接。 - 总部管理者定期核对各分支机构联系人信息,确保通讯录准确。
👥 面向 家政公司管理人员、销售顾问、服务调度员、客户经理