**功能定位** 解决客户取机环节中,维修记录与交付状态脱节、取机凭证缺失导致的管理追溯难题。 **核心功能** 记录维修单号、送修日期等核心字段,支持按单号或客户信息快速检索,实现取机状态的标记与留痕。 **业务价值** 确保每台维修设备交付前信息完整可查,避免因信息遗漏造成的交付纠纷;管理者可随时调阅历史取机记录,实现维修全流程闭环追溯。 **使用场景** - 客户到店取机时,前台通过维修单号调取完整维修记录,核对无误后完成交付。 - 管理者抽查特定时段取机记录,核实设备交付状态与客户签名是否一致。
👥 面向 手机维修店老板、店长、维修技师、采购/销售员、财务人员