**功能定位** 解决客户基础信息分散、更新滞后、查询不便的问题,建立统一的客户档案管理入口。 **核心功能** 管理客户名称、简称、联系人、联系电话、备注信息,支持新增、修改、查询与删除操作。 **业务价值** 确保客户信息的完整性与一致性,避免因信息缺失或错误导致的订单错发、联系中断等业务风险。管理者可随时检索客户档案,掌握合作方基本资料。 **使用场景** - 销售员新增客户时,录入完整信息并设置常用简称。 - 客服查询客户联系方式,快速响应售后需求。 - 管理者定期核对客户档案,清理重复或失效记录。
👥 面向 中小型贸易公司、物流企业、制造企业的销售、财务及运营管理人员