**功能定位** 解决案件受理信息分散记录、手工编号易错、受理数据难以追溯和统计的管理问题,实现案件入口信息的统一登记与集中管理。 **核心功能** 管理编号、案件来源、受理时间、当事人信息(姓名、单位、住址、电话、邮编)、案发单位(人)及地址、案件内容。支持新增、修改、查询与编号自动生成。 **业务价值** 消除案件受理信息遗漏或重复登记的风险;确保每件案件从源头可追溯;管理者可依据受理时间、来源等维度快速检索案件,掌握受理总量与来源分布。 **使用场景** - 卫生监督员收到投诉举报后,在系统内登记当事人与案发信息,生成受理编号。 - 科室负责人查询某时间段内所有受理案件,核对来源类型(如投诉、移送)。 - 法制科调取特定案发单位的受理记录,用于执法程序合规性审查。
👥 面向 卫生健康行政部门监督执法机构、卫生监督员、医疗机构管理人员