**功能定位** 解决维修记录分散、维修状态不可追溯的问题,统一归集每台麻将机的维修历程,便于管理者快速查询特定设备或客户的维修历史。 **核心功能** 管理维修记录的核心字段:客户名称、身份证号、售机时间、麻将机编号、钢印号、维修时间、维修方式、维修费用、维修员、开始日期。支持按设备编号或客户名称检索,并可筛选指定日期范围内的维修记录。 **业务价值** 消除维修信息滞后与遗漏风险,管理者可随时调取任一设备的完整维修档案,准确掌握维修频次与费用,为设备质量评估、维修员绩效核算提供数据依据。 **使用场景** - 售后主管接到客户报修后,查询该客户名下设备的过往维修记录,判断是否属于重复故障。 - 财务人员对账时,按日期范围导出维修费用明细,核算月度维修成本。 - 维修员上门前,通过设备编号查阅维修方式与历史维修员,提前准备配件。
👥 面向 麻将机租赁商、销售商、维修服务商及门店管理员