**功能定位** 解决约见记录分散在个人笔记、口头沟通中,导致服务过程无法追溯、匹配进度难以统一管理的问题。 **核心功能** 记录约见编号、约见时间、双方姓名、约见情况及备注;支持新增、编辑、查询与历史记录查看。 **业务价值** 实现约见信息的集中归档,避免信息遗漏或重复沟通;管理者可随时查阅每位会员的约见进展,确保服务流程可追溯、可管控。 **使用场景** - 红娘在完成线下约见后,及时录入约见情况与反馈。 - 管理者查看某位会员的约见历史,评估匹配进度与服务效果。 - 客服人员根据约见记录,跟进后续服务安排。
👥 面向 婚介所工作人员、婚恋平台运营人员、红娘或客服人员