**功能定位** 解决约见过程中信息分散、状态不明、责任不清的问题,实现对会员线下约见行为的集中记录与追踪。 **核心功能** 管理约见编号、提出时间、约见类型、提出人、双方会员信息及处理工作人员等字段。支持约见记录的录入、修改与处理状态标记。 **业务价值** 消除约见信息依赖口头或零散记录的管理盲区。管理者可依据完整记录追溯约见历史,明确处理责任人,避免因信息缺失导致的跟进遗漏或责任推诿。 **使用场景** - 红娘完成一次线下约见安排后,录入约见双方信息与处理结果。 - 管理层抽查约见处理进度时,按工作人员或时间范围检索未完结记录。
👥 面向 婚介所管理人员、红娘、客服人员