**功能定位** 解决护理项目消费记录分散、手工统计易错、费用核对困难的问题,实现客户护理消费全流程的集中管理与追溯。 **核心功能** 管理客户姓名、编号、联系电话、房间号等基础信息,记录护理项目、单价、数量及金额,支持按客户或项目维度查询、导出消费明细。 **业务价值** 消除护理项目费用与客户账单间的核对盲区,避免漏记、错记导致的财务纠纷;管理者可随时调取任意客户的护理消费清单,用于对账审计或服务复盘。 **使用场景** - 财务人员月末批量导出客户护理消费明细,与收费系统逐笔对账。 - 护理主管查询某客户入住期间全部护理项目及金额,评估服务消耗情况。 - 客户对费用存疑时,前台调取明细记录进行现场核对与解释。
👥 面向 月子中心管理人员、前台接待、护理人员、财务人员及营销人员