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**功能定位** 解决客户预约信息在销售、护理、财务等部门间分散记录、更新滞后、无法追溯的问题,建立统一的预约管理入口。 **核心功能** 记录客户编号、姓名、联系方式、出生日期、家庭住址等基础信息,以及预约开始/结束日期、天数等预约数据;支持预约信息的登记、修改、查询。 **业务价值** 避免因预约信息遗漏或冲突导致的客户入住纠纷,管理者可实时掌握预约客户清单及时段占用情况,实现预约资源的有效分配与追溯。 **使用场景** - 销售顾问在客户到店参观后,录入其基本信息与预约入住时段。 - 护理部依据预约清单提前安排床位与护理人员。 - 财务部核对预约客户信息,为后续合同签订与收款提供依据。
👥 面向 月子中心管理人员、前台接待、护理人员、财务人员及营销人员
📊 30 个字段⚙️ 4 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[客户填写预约信息] A --> B[系统校验必填字段] B --> C{校验通过?} C -->|是| D[查询客户是否已存在] C -->|否| E[提示错误信息并返回修改] E --> A D --> F{客户已登记?} F -->|是| G[加载已有客户信息并更新预约] F -->|否| H[新增客户档案] G --> I[计算预约天数并保存] H --> I I --> J{天数是否符合规则?} J -->|是| K[生成预约编号并确认] J -->|否| L[提示天数异常并调整] L --> I K --> End((结束))

📝 客户预约

💡 以下为示例数据,帮助您了解填写方式
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💡 系统优点

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