**功能定位** 解决客户入住结算信息分散、登记状态不透明的问题,统一管理客户从预约到结账的关键时间节点与基础档案。 **核心功能** 管理客户编号、姓名、联系电话等基础档案,记录登记日期、预约起止日期及天数,支持对客户备注信息进行维护,实现结账登记数据的集中录入与查询。 **业务价值** 消除客户信息与入住周期的手工记录偏差,避免因数据分散导致的结算遗漏或日期核对困难;管理者可实时掌握客户预约与结账状态,提升追溯准确性。 **使用场景** - 前台接待人员在客户办理入住时,录入预约起止日期及天数,完成结账登记。 - 财务部门在月末核对客户入住天数与费用结算时,直接调取登记记录进行校验。 - 销售顾问查询客户历史结账信息,用于续费或服务方案推荐。
👥 面向 月子中心管理人员、前台接待、护理人员、财务人员及营销人员