**功能定位** 解决客户入住信息分散记录、登记状态与预约计划脱节的问题,建立统一的入住登记入口,确保客户信息与房间分配可追溯。 **核心功能** 管理客户编号、登记日期、姓名、联系电话、出生日期、家庭住址、备注等基础档案信息;同步记录预约起止日期与天数,支持新增、编辑、查询入住记录。 **业务价值** 消除客户信息与预约计划之间的数据断层,管理者可实时掌握已入住客户名单及对应预约周期,降低因信息遗漏导致的接待冲突或服务延期风险。 **使用场景** - 前台接待人员在新客户到店时,录入客户信息并关联预约日期,完成入住登记。 - 销售顾问查询某客户的入住状态与预约周期,确认服务进度。 - 运营主管核对当日入住名单与预约计划,确保房间安排无误。
👥 面向 月子中心管理人员、前台接待、护理人员、财务人员及营销人员