**功能定位** 解决报修工单信息分散、查询不便的问题,为设备维修进度追踪与历史回溯提供统一的数据视图。 **核心功能** 管理报修单号、日期、单位、科室、联系人、设备名称、规格型号、故障现象等关键字段,支持按单号、日期、科室等条件检索与详情查看。 **业务价值** 消除因信息分散导致的维修响应延迟与责任追溯困难,管理者可实时掌握每张工单的完整报修信息,无需反复核对纸质单据或口头询问。 **使用场景** - 后勤主管每日查看新报修工单,确认故障描述与联系人信息,快速协调维修资源。 - 财务人员月末核对报修记录时,通过单号检索具体维修明细,用于费用核算与供应商结算。
👥 面向 医院设备科管理人员、医疗设备维修工程师、售后服务调度员、财务统计人员