**功能定位** 解决保洁订单信息分散、费用变更记录缺失、服务调度依据不足的问题,统一管理订单全流程数据。 **核心功能** 管理订单编号、客户信息、保洁时间、地址、车型、初定及新增费用等字段。支持订单创建、编辑、查询、费用变更记录与状态跟踪。 **业务价值** - 避免客户联系方式、服务地址等关键信息遗漏或错乱,降低调度错误风险。 - 新增费用字段可追溯费用变更原因,防止结算争议。 - 管理者可按时间、客户或费用范围筛选订单,掌握服务排期与成本构成。 **使用场景** - 客服接单时录入客户需求与初定费用,调度员按保洁时间与地址分配人员。 - 服务完成后,操作员根据实际消耗录入新增费用,财务据此结算。 - 管理者月末查看订单列表,分析费用变动趋势与车型使用频率。
👥 面向 中小型搬家和保洁服务公司的管理者、调度员、财务人员、一线作业员工