**功能定位** 解决骨灰寄存证遗失后,补证信息与原始登记记录脱节、补证行为无据可查的管理问题。 **核心功能** 记录补证日期、补证经办人(寄存人)及其与逝者的关系、逝者姓名、骨灰堂位置,并支持填写备注说明补证原因。 **业务价值** 确保补证操作有据可查,避免因证件遗失导致骨灰领取纠纷;管理者可追溯每张补办证的发放时间与对象,降低管理风险。 **使用场景** - 家属遗失寄存证,前台工作人员在系统中登记补证信息并打印新证。 - 管理者定期核查补证记录,分析是否存在异常频繁补证的情况。
👥 面向 烈士陵园管理人员、骨灰寄存业务操作员、财务统计人员、殡葬管理部门监管人员