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**功能定位** 解决客户欠件信息分散在多个流转环节、更新滞后的问题,建立统一的欠件统计台账,避免因信息缺失导致漏发、错发或客户追讨。 **核心功能** 管理客户名称、联系人、联系电话、工序、名称及规格、单位等基础信息,记录并统计出库数量、入库数量、工废数量及料废数量。支持按客户或工序筛选查询,自动计算欠件数量。 **业务价值** 消除因人工汇总造成的统计误差与信息遗漏,管理者可实时掌握每个客户的欠件明细,明确责任环节,有效降低因欠件引发的客户投诉与补发成本。 **使用场景** - 生产计划员每日追踪外协加工件的欠件情况,安排补产。 - 销售人员在客户催货时,快速查询欠件明细并回复交付进度。 - 生产主管月末盘点,核对各工序的工废与料废数据,优化损耗控制。
👥 面向 机械加工厂的生产管理人员、仓库管理员、采购人员、销售人员和财务人员
📊 11 个字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[选择客户名称] A --> B[查看客户基本信息] B --> C[查询该客户所有加工记录] C --> D[核对出库数量与入库数量] D --> E{出库数量大于入库数量?} E -->|是| F[计算欠件数量] E -->|否| G[标记为已结清] F --> H[统计工废与料废数量] H --> I[生成客户欠件统计报表] G --> I I --> End((结束))

📝 客户欠件统计

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