**功能定位** 解决因客户临时出差、休假或周期性需求变更导致的配送计划手动调整滞后、遗漏问题,建立可追溯的配送暂停与恢复执行机制。 **核心功能** 管理停送日期起止范围、确认停送状态;关联订户姓名与编号,支持按时间区间查询暂停记录,并可批量或单条执行暂停/恢复操作。 **业务价值** 避免因信息传递延迟或遗漏造成的无效配送与资源浪费;使管理者可集中查看当前暂停订单的起止时间与确认状态,确保暂停指令得到有效执行,降低客户投诉风险。 **使用场景** - 客服人员接到订户暂停配送申请后,系统录入停送起止日期并标记确认状态。 - 配送站长在排班前查看次日暂停订单列表,剔除无需配送的客户。 - 财务人员月末核对暂停期间是否产生错误扣费。
👥 面向 中小型牛奶配送站、乳品企业配送部门、社区奶站经营者及送奶工