**功能定位** 解决订户更换牛奶品种时,信息分散、登记不及时、追溯困难的问题,实现品种变更的统一管理与记录。 **核心功能** 管理数据包括:订户编号、收据编号、收订日期、姓名、联系电话、奶箱、地址、更换日期起、更换日期止、总天数。 支持品种更换登记、变更记录查询、变更周期统计。 **业务价值** 避免因品种更换信息遗漏或记录滞后导致的配送错误、客户投诉及财务核算混乱。管理者可随时追溯任意订户的品种变更历史与周期,精准掌握变更动态。 **使用场景** - 订户来电要求更换牛奶品种,客服人员登记变更起止日期及天数。 - 配送主管查询某订户近期的品种变更记录,核实配送计划调整情况。 - 财务月末统计各品种变更的总天数,用于费用核算与对账。
👥 面向 中小型牛奶配送站、乳品企业配送部门、社区奶站经营者及送奶工