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**功能定位** 解决客户信息分散在纸质单据、个人通讯录中导致的更新滞后、查询不便及业务交接困难的问题,建立统一的客户数据管理入口。 **核心功能** 管理客户名称、联系人、联系电话、微信、地址、冰柜信息及备注。支持客户信息的增、删、改、查及冰柜资产登记。 **业务价值** - 避免因人员变动或记录缺失导致的客户流失风险。 - 集中管理冰柜投放情况,解决设备资产归属不清、盘点困难的问题。 - 管理者可基于完整客户档案,快速定位特定区域或拥有冰柜的客户群体。 **使用场景** - 业务员在拜访后,现场更新客户联系人或冰柜型号。 - 财务对账时,快速查询客户地址与备注,核实配送记录。 - 新员工接手片区时,直接查看完整客户档案,无需反复询问前任。
👥 面向 雪糕批发商、配送站管理人员、业务员、财务人员及仓库管理员
📊 7 个字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[打开客户信息管理模块] A --> B[选择“新增客户”或“查询客户”] B --> C{是否已有客户记录} C -->|是| D[输入客户名称或联系方式进行搜索] C -->|否| E[填写客户名称、联系人、联系电话、微信] D --> F{是否找到匹配客户} F -->|是| G[查看并编辑客户详细信息] F -->|否| E E --> H[填写地址、冰柜信息及备注] G --> I[更新或确认冰柜信息] H --> I I --> J[保存客户信息] J --> End((结束))

📝 客户信息

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