**功能定位** 解决经销商档案分散在各区域、信息更新滞后的问题,建立统一的经销商信息管理入口,保障售后网络数据的准确性与可追溯性。 **核心功能** - 管理字段:所属区域、经销商名称、联系电话、备注 - 支持经销商信息的录入、编辑、查询与删除 - 可按所属区域筛选经销商列表 **业务价值** - 避免因经销商联系方式变更未同步导致的派工延误或服务投诉 - 管理者可随时获取任一区域的经销商名录,支持售后任务快速分派与责任追溯 **使用场景** - 售后客服接到用户报修,按用户所在区域查询对应经销商,快速派单 - 区域经理更新辖区内经销商联系电话,确保服务响应及时 - 总部核对经销商名单,排查信息缺失或重复录入的档案
👥 面向 净水机品牌商、区域代理商、售后服务团队及客服人员