**功能定位** 解决会员信息分散于不同门店、卡片或台账中导致的查询不便、状态不明、消费数据滞后的问题,实现会员档案的统一归集与动态管理。 **核心功能** 管理会员姓名、所持卡号、持卡状态、售出日期、会员类型、累计消费、本次消费、积分、级别及最近消费日期。支持新增、编辑、查询与状态变更操作。 **业务价值** 消除会员信息遗漏与重复维护的风险,确保管理者能实时掌握每张会员卡的使用状态与消费轨迹。可基于累计消费与级别数据,识别高价值客户,为定向营销提供准确依据。 **使用场景** - 门店收银员在结账时查询会员当前级别与积分,确定折扣与积分抵扣方案。 - 运营经理在月底筛选“持卡状态正常”且“最近消费日期超过90天”的会员,制定唤醒活动名单。
👥 面向 珠宝首饰零售商、批发商、门店管理人员、财务人员、采购人员