**功能定位** 解决重要信访事项从受理到审批过程中,信息分散、流转滞后、审批意见无法追溯的管理问题,实现对重点信访案件的集中登记与分级审批。 **核心功能** 管理检察机构名称、信访人基本信息、反映问题性质及内容摘要;支持承办人、科(处)长按权限填写意见并记录时间,形成审批链条。 **业务价值** 消除信访信息在不同环节间的传递遗漏与滞后,确保每件重要信访的承办意见与审批意见完整可查;管理者可实时掌握重点信访事项的办理进度与处理结论,避免因信息断层导致的监管盲区。 **使用场景** - 承办人登记信访事项后,填写初步处理意见并提交科(处)长审批。 - 科(处)长在线审阅信访内容与承办人意见,签署审批结论并回传至系统。 - 信访管理部门定期汇总呈报表,用于向上级汇报或备查。
👥 面向 检察院控申部门工作人员、检察长、案件管理人员、信访接待人员