**功能定位** 解决门诊收费退票、废票记录分散、查询不便的问题,提供统一归档与检索入口。 **核心功能** 管理退票/废票的流水号、日期、患者信息、科室及费用明细(单价、数量、金额),支持按关键字段组合查询与结果导出。 **业务价值** 消除票据状态追溯困难,降低作废票据漏记或错记的合规风险;管理者可快速定位任意历史退票记录,核查作废原因与金额构成,支撑财务对账与审计抽查。 **使用场景** - 财务人员每日核对退票金额与原始收费流水是否一致。 - 审计调阅某时段某科室的废票明细,核查作废审批流程。 - 窗口人员登记退票后,需即时查询该票据是否已完结。
👥 面向 医院财务收费人员、门诊药房管理人员、医院财务主管及信息系统管理员