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**功能定位** 解决保险业务中一级客户信息分散、层级归属不清、无法快速追溯上级推荐关系的问题,统一管理客户基础档案与组织归属。 **核心功能** 管理一级客户的工号、姓名、联系电话、等级、所属团队及营销员信息;记录并展示客户的“一级所属/二级所属”上下级关系;支持按营销员、团队、层级等条件查询与维护客户档案。 **业务价值** 消除因客户归属信息模糊导致的业绩分配争议与合规风险;使管理者能按层级关系追溯客户来源,支持团队绩效核算与渠道评估。 **使用场景** - 营销员查询自身名下的一级客户名单及等级,用于跟进服务。 - 团队主管按“所属团队”筛选客户,核实下级营销员的客户归属准确性。 - 业务管理员按“一级所属”或“二级所属”追溯客户推荐链条,处理业绩归属纠纷。
👥 面向 保险公司运营管理人员、营销团队、保险代理人、各级客户(一至三级)
📊 12 个字段⚙️ 3 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[进入一级客户管理页面] A --> B[查询或选择一级客户信息] B --> C{客户信息是否完整} C -->|是| D[核对工号、姓名、联系电话] C -->|否| E[补充缺失字段信息] D --> F{所属团队是否匹配} F -->|是| G[确认营销员及上级归属] F -->|否| H[重新分配团队与上级关系] E --> F G --> I[保存一级客户积分规则] H --> I I --> J[更新主表记录并生成积分] J --> End((结束))

📝 一级客户

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