车险客户信息

**功能定位** 解决车险客户保单信息分散、关键日期（投保日、到期日）难以追踪、客户档案不完整的管理问题，建立统一的客户视图。 **核心功能** 管理车险客户的保单号码、团单标识、联系人、投保及到期日期、承保公司、被保险人、出生日期、联系电话与地址。支持客户信息的录入、查询、修改及到期提醒。 **业务价值** 有效防范保单到期未续保导致的客户流失风险，解决客户信息追溯困难的问题。管理者可依据到期日进行续保跟进，依据投保日期分析业务节奏，实现客户资产的集中管控。 **使用场景** - 车险到期前，客服人员批量筛选到期客户名单，进行续保提醒。 - 业务主管查询特定承保公司的客户清单，核对业务归属。 - 内勤人员录入新保单后，统一归档联系人信息，确保客户档案完整。