**功能定位** 解决寿险客户信息分散存储、更新滞后及查询不便的问题,建立统一的客户档案管理入口。 **核心功能** 管理寿险客户的险种类别、是否团单、建档日期、投保人、性别、出生日期、与被保险人关系、电话号码、工作行业、身份证号码等字段,支持新建、编辑、筛选与导出。 **业务价值** 有效规避因客户信息不全或错误导致的保单失效、理赔纠纷及合规风险。管理者可依据建档日期、险种类别等维度快速筛查客户群体,实现精准服务与追溯。 **使用场景** - 新单录入:业务员签约后,按系统字段完整录入客户信息,确保档案即时归档。 - 续期提醒:运营人员按建档日期筛选客户,提前安排续期服务。 - 合规审计:管理者按险种类别与是否团单筛选,核查客户信息完整性。
👥 面向 保险代理公司管理者、内勤人员、保险代理人、理赔专员