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**功能定位** 解决服务记录分散在纸质单据、邮件或口头交接中,导致合同执行进度与服务数据追溯困难的问题。 **核心功能** - 管理字段:合同号、服务日期、客户名称、服务内容、备注。 - 支持服务记录的录入、修改、删除与查询。 **业务价值** - 消除服务信息遗漏风险,确保每笔合同的服务交付均有据可查。 - 管理者可基于合同号快速检索关联服务记录,实现合同履行进度的闭环追踪。 **使用场景** - 销售经理在客户投诉时,通过合同号调取历史服务记录,快速定位责任环节。 - 财务人员在核对货款时,查询合同对应的服务完成情况,辅助确认结算条件。 - 客服人员录入客户现场服务信息,为后续回访与合同续签提供数据基础。
👥 面向 中小企业销售部门、财务部门、合同管理人员及企业管理者
📊 5 个字段⚙️ 1 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[进入服务登记界面] A --> B[录入合同号、服务日期、客户名称] B --> C[填写服务内容及备注] C --> D[点击保存按钮] D --> E{系统校验合同号唯一性} E -->|是| F[提示合同号重复,返回修改] E -->|否| G[保存数据并刷新列表] F --> B G --> End((结束))

📝 服务登记

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