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**功能定位** 解决客户档案信息分散、格式不统一、更新滞后导致的业务协作障碍与沟通成本问题。 **核心功能** 管理客户编号、名称、国家、联系人、联系电话、地址、邮箱、备注等基础信息。支持客户档案的新建、编辑、查询与导出。 **业务价值** 统一客户信息管理标准,消除因信息缺失或错误导致的订单履约风险。管理者可随时获取完整的客户画像,支持跨部门(销售、采购、物流)共享客户数据,避免重复沟通与信息断层。 **使用场景** - 销售员在接单前查询客户联系方式与历史备注,确认客户资质。 - 采购部门在安排发货时,根据客户地址与联系人信息生成准确的物流单据。 - 管理者定期导出客户清单,分析不同国家客户的采购偏好。
👥 面向 工艺品生产企业的采购部门、销售部门、财务人员及管理层
📊 8 个字段⚙️ 2 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[进入客户信息模块] A --> B[点击新增客户按钮] B --> C[填写客户信息表单] C --> D[保存客户信息] D --> E{系统校验必填字段} E -->|是| F[校验通过,写入数据库] E -->|否| G[提示填写错误信息] G --> C F --> H{检查客户是否存在重复} H -->|是| I[提示客户已存在,取消保存] H -->|否| J[生成客户编号并完成新增] I --> End((结束)) J --> End

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