回访提醒

**功能定位** 解决回访任务分散在个人记录中、回访日期与学员信息割裂导致的跟进遗漏问题，统一管理回访计划与执行状态。 **核心功能** 管理学员基本信息（编号、姓名、性别、联系人、固定/移动电话、区域、地址）及回访状态与日期。支持按状态（如待回访/已完成）筛选、按回访日期排序，可批量更新回访结果。 **业务价值** 消除因回访计划不透明造成的学员流失风险；管理者可随时核查回访覆盖率，避免跟进责任不清；历史回访记录完整可追溯，支撑服务改进决策。 **使用场景** - 教务主管每周一查看“待回访”列表，分配任务给对应顾问。 - 顾问按日期筛选当日需回访学员，电话联系后更新状态与下次回访日期。 - 月末统计“已完成”回访占比，评估团队服务执行力度。