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**功能定位** 解决护理人员轮转计划、患者投诉记录等关键业务信息分散于纸质档案或零散文件中的问题,实现结构化、集中化管理。 **核心功能** 管理胸卡号、年份、三个轮转科室的起始时间及名称、患者投诉时间与内容。支持按胸卡号、年份等条件导入数据,并校验数据完整性。 **业务价值** 消除因轮转经历与投诉信息缺失导致的追溯困难,降低护理人员资质审核与不良事件查证的管理风险。管理者可基于完整档案,快速调取特定人员的轮转轨迹与投诉记录,支持人员调配与质量改进决策。 **使用场景** - 护理部在年度考核前,批量导入全院护士的轮转科室记录,核对规培完成情况。 - 处理患者投诉时,管理员录入投诉信息,关联至对应护士档案,便于后续追踪与整改。
👥 面向 医院护理部管理人员、人力资源部门、护士长及护理人员
📊 117 个字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[准备档案明细文件] A --> B[选择导入功能模块] B --> C{文件格式是否有效} C -->|是| D[解析文件并提取字段] C -->|否| E[提示格式错误并终止] D --> F[校验胸卡号与年份] F --> G{患者投诉信息是否完整} G -->|是| H[写入轮转科室与投诉数据] G -->|否| I[标记缺失项并补录] H --> J[生成导入结果报告] I --> J J --> End((结束)) E --> End

📝 档案明细导入

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💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

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