**功能定位** 解决酒店各部门报修数据分散、难以横向对比的问题,避免因部门维度缺失导致维修资源分配不均或责任追溯困难。 **核心功能** 按部门统计报修总数量,展示每个部门的报修工单量。支持按部门筛选查看明细,便于管理者快速定位高频报修区域。 **业务价值** 将报修数据从“工单汇总”细化至“部门维度”,帮助管理者识别维修需求集中的部门,优化巡检或设备维护计划;同时为部门间维修成本分摊提供客观数据依据。 **使用场景** - 工程部经理每月统计各部门报修量,评估维修资源分配合理性。 - 财务部根据部门报修数据核算维修成本,分摊至对应部门预算。 - 行政部对比各楼层或区域报修量,针对性安排预防性维护。
👥 面向 酒店工程部管理人员、前台接待人员、维修技术人员、采购及库管人员、酒店管理层