客户余额查询

### 客户余额查询 **1. 功能定位** 客户余额查询用于实时查看护工综合管理系统中每位客户的预存款余额及消费明细，帮助财务与业务人员快速掌握客户资金状况，解决账目不清、对账效率低的问题。 **2. 核心功能** 该功能以列表形式展示客户编号、姓名、性别、年龄、电话、身份证号、医保类型、联系人、联系人关系及联系人电话等字段。支持按客户编号或姓名精确筛选，并查看指定客户的余额变动记录（充值、消费、退款等），同时提供余额汇总统计。 **3. 业务价值** 提升客户资金管理的透明度与准确性，减少人工核对工作量，避免因余额不足导致的业务中断或纠纷，支持财务快速出具客户对账单。 **4. 使用场景** 适用于前台接待员在客户办理服务前查询余额是否充足；财务人员在月末或客户要求时导出余额报表；管理人员抽查客户资金状态以控制财务风险。

👥 面向养老机构管理人员、护工调度员、财务人员、护理主管及一线护工

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[输入客户编号] A --> B[系统校验客户编号格式] B --> C{客户编号是否存在} C -->|是| D[查询客户基本信息] C -->|否| E[提示客户编号错误] E --> Start D --> F[查询客户账户余额表] F --> G[组装客户余额信息] G --> H[展示客户余额详情] H --> End((结束))

📝 客户余额查询

💡 以下为示例数据，帮助您了解填写方式

客户编号

姓名

性别

年龄

电话

身份证号

医保类型

联系人

联系人关系

联系人电话

累计费用

预缴款金额

交款金额

退款金额

优惠金额

出院退款金额

累计充值

余额

💡 系统优点

💻 可单机用

🌐 可网络用

🖥️ 可电脑用

📱 可手机用

🔧 可CS用

🌍 可BS用

☁️ 可下云用

🚀 可云上用

✅ 可使用成品

🛠️ 可开发定做

📊 业务流程图