外出记录查询

### 外出记录查询 **1. 功能定位** 外出记录查询是护工综合管理系统的数据查询统计模块，用于集中检索和汇总护工在外出期间的服务记录，解决管理人员无法快速追溯护工离岗时间、原因及对应客户信息的问题，确保服务过程可查、可追溯。 **2. 核心功能** 本功能管理以下核心字段：入院单号、客户编号、姓名、开始日期、结束日期、外出原因。 支持按单个或多个字段组合查询，并基于查询结果生成统计报表，便于管理人员快速定位特定时间段内护工的外出记录，支持数据导出。 **3. 业务价值** 通过系统化记录和查询，提升护工外出行为的管理透明度，减少人工核对工作量，降低因记录缺失或信息分散导致的监管盲区，为服务排班、费用核算及异常事件分析提供数据支撑。 **4. 使用场景** 适用于以下场景： - 日常巡检时，管理人员需核查某护工在特定时间段的外出情况； - 处理客户投诉或服务纠纷时，需调取护工外出记录作为依据； - 月度数据分析时，统计全机构护工外出频次及原因分布，优化排班策略。