余额不足1日提醒

**功能名称：** 余额不足1日提醒 **1. 功能定位** 该功能用于实时监控客户账户余额，当余额仅能维持未来1天的服务费用时，自动生成预警记录。 旨在帮助管理人员提前发现资金即将耗尽的客户，避免因余额不足导致服务中断或费用纠纷，确保护工服务的连续性。 **2. 核心功能** 系统自动计算每位客户当前余额与日均服务费用的比例，筛选出“一天后余额”小于或等于零的客户。 管理字段包括：客户编号、姓名、联系电话以及预计一天后的账户余额。系统支持按客户编号或姓名快速查询预警列表，并可通过“导出”功能将预警清单导出为Excel文件，便于线下跟进催缴或备注处理状态。 **3. 业务价值** 通过提前1日预警，将被动等待欠费变为主动提醒，显著降低突发性服务中断风险。减少因余额不足导致的紧急沟通成本，提升客户满意度与续费率。同时，帮助财务与运营人员精准定位需重点催缴的客户，优化资金回笼效率。 **4. 使用场景** 适用于每日运营结束后或次日服务开始前的例行检查。当客户账户余额接近临界值时，系统自动生成提醒，供客服或财务人员优先联系客户进行充值。也适用于新客户首次服务满1日后，系统自动校验其初始余额是否充足，确保服务无缝衔接。