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公司信息

家电维修全流程一体化管理平台 · 第 1/22 部分
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**功能定位** 解决企业服务信息在门店、工单、宣传物料中不一致的问题，确保客户联系渠道的性与准确性。 **核心功能** 维护公司名称、公司地址、服务热线三项基础信息，支持新增、修改与生效日期记录。 **业务价值** 避免因地址搬迁或热线变更导致客户投诉、工单派发错误；管理者可确保所有对外触点（预约短信、电子工单、官网）使用同一套企业信息，降低合规风险。 **使用场景** - 行政主管在公司搬迁后，统一更新系统内地址，次日所有新建工单自动关联新地址。 - 运营经理在开通新服务热线时，修改热线字段并记录变更时间，供后续客服培训追溯。
👥 面向 中小型家电维修企业管理者、维修技师、前台接待人员、财务人员及仓库管理员
📊 3 个字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[进入公司信息管理模块] A --> B[查看现有公司信息] B --> C{是否已有公司信息} C -->|是| D[显示公司名称、地址、服务热线] C -->|否| E[准备新增公司信息] D --> F[选择编辑或更新操作] E --> G[录入公司名称、地址、服务热线] F --> H[修改公司名称、地址、服务热线] G --> I[保存新增信息] H --> J[保存更新信息] I --> End((结束)) J --> End

📝 公司信息

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