今日生日到期提醒

今日生日到期提醒 **功能定位** 系统自动筛选当日过生日的客户，生成提醒列表，帮助家政服务企业及时完成生日关怀，避免因遗忘导致客户体验下降或关系维护缺失。 **核心功能** 管理字段包括编号、姓名、性别、生日、籍贯、联系电话。 系统每日自动更新生日客户数据，支持按字段排序、筛选及导出列表；操作员可一键发送短信祝福或标记“已关怀”，记录跟进状态。 **业务价值** 提升客户关系维护的及时性与规范性，减少人工排查时间，增强客户归属感与续约率，同时为服务团队提供可追溯的关怀记录。 **使用场景** 每日晨会或客户维护时段，客服人员通过该功能查看当日生日客户，执行电话、短信或上门关怀，适用于会员制、长期合同制客户的管理场景。