**功能名称:钟点工资料** **1. 功能定位** 本功能用于集中管理家政服务钟点工的基础信息档案,解决企业因人员流动性大、信息分散导致的调度困难与资质审核滞后问题,为服务派单与客户匹配提供准确的数据支撑。 **2. 核心功能** 管理钟点工的编号、姓名、籍贯、联系电话及联系地址等基础信息。 支持录入与维护其“空间时段1-3”(即每周固定的工作时间段与区域),并统一管理“状态”(在职/休假/离职)与“备注”(如技能特长、客户评价)。 支持对档案的新增、修改、查询及状态变更操作。 **3. 业务价值** 通过标准化字段与7条业务规则(如状态变更校验、时段冲突提示),确保人员信息真实可用,减少因信息错误导致的派单失误,提升调度效率与客户满意度。 **4. 使用场景** 适用于家政公司日常人员入职登记、服务时段调整、离职状态更新,以及派单员在接到客户需求时,快速筛选符合空间时段要求的可用钟点工。